Liefer- und Versandkosten
Liefer- und Versandkosten
Der Versand erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per Vorkasse, per Überweisung im Shop
- Zahlung per Rechnung über paymorrow
- Barzahlung oder elektronisches Abbuchungsverfahren bei Abholung im Ladengeschäft.
Elektronisches Abbuchungsverfahren erst ab einem Kaufwert von 10,00 Euro. - Bezahlung auf Rechnung über Paymorrow
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 19% (bei Literatur 7% und Tiernahrung 7%) und sonstige Preisbestandteile. Die Versandkosten sind gesondert aufgeführt.
Der Futtertierversand erfolgt ab Montag bis spätestens Mittwoch. Damit stellen wir sicher, dass Sie absolut frische Ware bekommen, welche extra für Sie abgepackt wurde.
Bei Temperaturen unter 5°C empfehlen wir dringend eine Winterverpackung, da wir sonst keine Garantie auf lebende Futtertiere geben können. Die Winterverpackung muß extra bestellt werden unter der Rubrik Futtertiere.
Wir berechnen pro Warenlieferung pauschal 6,90 Euro Versandkosten bis zu einem Gesamtgewicht von 31 kg.
Für eine Winterverpackung wird ein Aufschlag von 2,50 Euro pro Paket berechnet.
Ab einem Bestellwert über 75,00 Euro entfällt die Versandkostenpauschale.
Zudem berechnen wir einen Mindermengenzuschlag von 5,00 Euro bei einem Warenwert unter 10,00 Euro.
Dies gilt nicht für Sperrgut, Frostfutter und für den Versand von Wirbeltieren:
Zu Sperrgut zählen:
Glasterrarien, komplett montierte Holzterrarien, 3D-Rückwände, Produkte über 1,70m Länge.
Diese Güter werden ausschließlich persönlich angeliefert, sind
in unserem Ladenlokal abzuholen oder werden an einem Treffpunkt auf Börsen übergeben.
Alle anderen Variationen haben sich als negativ auf die Qualität der Waren herausgestellt.
Lieferservice: 0,63 Euro pro gefahrenem Kilometer
Frostfutter
Der Versand von Frostfutter wird bei uns in ausreichend großen Styropor®-Boxen und reichlich Trockeneis realisiert. Die Tierfkühlkette soll nicht unterbrochen werden, daher verlässt unser Frostfutter im Versand niemals das Haus ohne diese entsprechende Verpackung.
Wir berechnen
- bis 5kg Produktgesamtgewicht 10,-EUR pauschal
- von 5kg bis 10kg Produktgesamtgewicht 15,-EUR pauschal
für die Verpackung, dem Trockeneis und den Versandkosten.
Wir melden uns bei Ihnen in jedem Falle, um den Versand zu koordinieren oder falls Übergrößen (zb. Lämmer) eine größere Verpackung erfordern, was eine Absprache mit Ihnen selbstverständlich voraussetzt.
Versendet werden Frostfutterbestellungen innerhalb Deutschlands auschließlich von Montags bis Mittwochs. Anderenfalls können wir die Auslieferung im gefrorenen Zustand nicht garantieren. Die Frostfutterbestellungen müssen bis spätestens Samstag bei uns eintreffen, da die Trockeneisbestellung logistisch nicht anders zu realisieren ist, denn wir müssen rechtzeitig Trockeneis in ausreichender Menge herstellen lassen.
Der Tierversand:
Für den Versand von Wirbeltieren berechnen wir 35,00 Euro Speditionskosten.
Der Versand geht ausschließlich über Ilonex und deren angeschlossenen Partnern. Der Postweg ist ausgeschlossen.
Außerdem wird der garantierte Empfang des Tieres vorausgesetzt, also eine persönliche Absprache ist unumgänglich.
Der Versandtermin für Tiere ist Montags, spätestens Dienstag um eine Reservezeit bei höherer Gewalt zu haben, das Tier wieder in Obhut nehmen zu können.
Rabatte lassen sich nicht auf die Versandkosten anrechnen. Diese sind für alle Rabattstufen gleich.
Inselzuschlag*: 12 Euro
*Gilt für PLZ: 18565, 25845-25849, 25859, 25863, 25869, 25955, 25961-25999, 26465-26486, 26548, 26571-26579, 26757, 27498-27499, 83256
Änderungen vorbehalten!
